Über uns
Wir entwickeln Kommunikationsstrategien

Social Media

Wollen wir reden?

Social Media ist kaum zehn Jahre alt und noch immer tun sich die meisten Unternehmen sehr schwer damit. Zu recht und zu unrecht gleichzeitig. Zu recht, weil es zum einen unklar ist, wo Social Media anfängt und aufhört, zum anderne weil Nutzer und Nutzeransprüche, Plattformen und Technologien nicht selten so gut zu packen sind Treibsand. Zu unrecht, weil es darum zunächst einmal gar nicht geht. Nutzer, Nutzerverhalten, Medien ändern sich – das ist immer so gewesen, wenngleich auch sicher nicht in dieser Geschwindigkeit und dieser komplexen Vernetzung.

Aber auch hier geht es zunächst um eine einfache Frage: Wollen Sie Dialog und Kommunikation auf Augenhöhe?

 

Einmalige Chancen nutzen

Wenn Sie das möchten, dann bietet Ihnen „Die Gesamtheit aller offenen, interaktiven und partizipativen Plattformen im Internet“*, so eine bekannte Definition von Social Media, großartige Möglichkeiten.

Wir helfen Ihnen dabei zielgruppengerechte Themen und Darstellungsweisen zu finden, Ihre Kommunikation auf die Nutzung von Social Media auszurichten und fit zu machen und ein effektive Social Media Management aufzubauen, mit dem Sie effektiven Dialog führen und Ihre Unternehmensgeschichten treffsicher an den User bringen.

 

Vielfältige Expertise

Unsere Expertise im Social Media Bereich speist sich dabei aus mehren Quellen. Zum einen sind wir als Kommunikationsmanager seit vielen Jahren für unsere Kunden und Projekte aktive Nutzer aller bekannten Social Media Plattformen, zum anderen haben wir uns über Studien und Lehr- und Autorentätigkeit auch von der wissenschaftlichen und theoretischen Seite intensiv mit dem Medium auseinandergesetzt.

[Beachten Sie auch unser Buch „CSR & Social Media“, SpringerGabler 2014]

 

Unsere Leistungen

  • Social Media Konzeption
  • Social Media Monitoring und Evaluation
  • Themenmangement
  • Social Media gerechte Medienproduktion
  • Social Media Guidelines und Mitarbeiterschulungen
  • Social Media Redaktion

 

*Zerfaß, Sandhu, 2008