Über uns
Wir entwickeln Kommunikationsstrategien

Chatbots

BetterRelations ist seit vielen Jahren in den Bereichen Digitalstrategie und Content-Marketing aktiv. Dieser Markt steht nicht still – die Dynamik nimmt immer weiter zu.

Das heißeste Eisen 2017 in diesen Bereichen ist das Thema Chatbots. Ob Automotiv, Finanzen, Entertainment oder Food, es gibt keine Branche, in der im Moment nicht versucht wird entsprechende Lösungen anzubieten. Und das zurecht, denn es bieten sich klare Vorteile für den Kundendialog, wodurch schon bald viele Webseiten und App-Anwendungen ins Schwimmen geraten könnten. Chatbots bieten 24 Stunden Unterstützung, dort, wo die Kunden sich umtun, liefern Information zielgenau zum User, der diese auch nicht aus einem Meer von Informationen herausfischen muss und bieten zeitgleich alle Möglichkeiten des Dialogs, Verkaufs und der (Termin-)Planung.

Könnte das in Ihrem Unternehmen ein Thema werden? Dann würden wir uns freuen, wenn wir die Chancen und Möglichkeiten in einem persönlichen Gespräch erläutern könnten.

 

Zum Hintergrund

Wir sind bereits seit 2004 an der Schnittstelle zwischen Redaktion, digitalen Medien und innovativer IT-Entwicklung aktiv und bieten hier von der Strategieentwicklung bis zur Contenterstellung einen ganzheitlichen Service. Bei der Bereitstellung der Chatbot KI arbeiten wir mit einem langjährigen Technik-Partner zusammen.